Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu ! 👇

🎲 Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée d’une trentaine de joueurs au poste d’agent de quai. Tu te places sous la responsabilité du responsable de site et des managers.

Dans ce cadre, ta mission principale consiste à t’assurer que le plan transporteur journalier soit respecté (départ, horaire, chargement). Tu auras comme objectifs : fiabilité, efficacité, réduction des délais et des coûts.

On te propose de partager le terrain avec nous durant 1 mois, le temps d’un CDD. Il est possible que la partie perdure, et évolue vers un jeu sur le long terme (CDI), n’hésites donc pas à faire tes preuves. Chez nous, les bons joueurs ressortent gagnants à coup sûrs !

📍Rendez-vous sur notre terrain de Démouville, pour une prise de poste dès que possible :

–        Du lundi au vendredi, 35h par semaine

–        sur notre amplitude horaire de 6h à 21h (de 10h à 18h).

🏈 Le temps de la partie, tu auras pour missions :

Au même titre que l’ensemble des salariés, l’agent d’expédition se doit d’être rigoureux dans l’application des différents modes opératoires & procédures qui concernent sa zone.

• Avant le chargement

L’Agent(e) de quai – Expédition est responsable de la remise aux transporteurs des colis qui les concernent.

Deux cas se présentent =

• Les palettes directement constituées par l’agent d’expédition :

L’Agent(e) de quai – Expédition s’assure de la répartition des colis (en provenance des gares de trie uniquement pour le site de Démouville) sur/dans les différents contenants transporteurs (CP, palettes, baks, CE 30…). Lors de la dépose des colis, il vérifie :

– Que l’étiquette d’expédition est correctement collée sur le carton et au bon format ;

– Que le carton/emballage constitué permet la prise en charge selon la réglementation imposée par le transporteur.

Une fois le contenant transporteur rempli il s’assure :

– De la fermeture correcte de celui-ci ou du filmage de la palette ;

– De la dépose de la palette sur la bonne zone d’expédition (cf affichage).

• Les palettes amenées par les préparateurs de commandes sur les zones d’expédition tout au long de la journée (sauf pour la dernière palette de chaque transporteur qui est récupéré directement par l’agent de quai – Expédition)

Tout au long de la journée et lors de la dernière palette de chaque transporteur, ces palettes sont filmées par les préparateurs de commandes sous la directive des référents concernés.

L’Agent(e) de quai – Expédition s’assure de la bonne répartition des colis sur/dans les différents contenants transporteurs (CP, palettes, baks, CE 30…).

*L’agents de quai – Expédition est informé par les préparateurs de commandes dès qu’une palette est déposée sur les zones d’expédition pour qu’il puisse immédiatement la contrôler.

Lors de la prise de la palette, il vérifie :

• La présence sur/dans le contenant transporteur des seuls colis destinés à ce transporteur ;
• Le filmage de la palette/cerclage de la palette ;
• Que le carton/emballage constitué permet la prise en charge selon la réglementation imposée par le transporteur.

En cas d’anomalie lors de ces différentes vérifications, (Colis mal conditionné / Colis de différents transporteurs mélangés sur la même palette / Etiquette d’expédition mal collée sur le colis / Colis trop grand-petit pour être pris en charge par le transporteur) l’Agent(e) de quai – Expédition isole le colis concerné et remonte immédiatement l’anomalie au manager d’expédition.

• Accueil des chauffeurs

Lors de l’arrivée du chauffeur sur le site, l’agent d’expédition s’assure :

• De la présence d’un rdv pour enlèvement de la marchandise ;
• De l’équipement des chauffeurs (gilet haute visibilité + chaussures de sécurité).

• Pendant le chargement

Le chargement doit être effectué dans le respect des consignes de sécurité (Hauteur des palettes / poids / double plancher / camion bâché / etc.)

Point d’attention spécifique sur les expéditions Messagerie : L’Agent(e) de quai – Expédition effectue un dernier contrôle visuel de la présence d’une étiquette de transport sur chaque UM chargée. Il revérifie également que l’étiquette de transport correspond bien au camion qu’il s’apprête à charger.

• Après le chargement / Avant le départ du chauffeur :

L’Agent(e) de quai – Expédition s’assure de l’absence sur le quai de colis ayant dû être chargés. Il traite ensuite les documents de transport.

• Après le départ du chauffeur :

L’agent d’expédition s’assure de la validation informatique des expéditions sur maGistor sous la directive de son manager.

• Propreté de la zone de travail

L’Agent(e) de quai – Expédition est garant de la propreté de la zone de travail. En fin de poste, il se doit de contrôler l’état de sa zone de travail et d’en assurer la propreté :

• Evacuation des déchets (cf affichage des points de collectes et compacteurs)
• Nettoyage des sols et des surfaces/matériels
• Mise en charge des scans
• Remontées au Manager d’expédition les différents dysfonctionnements d’outils ou carences de consommables.

En cours de journée, l’Agent(e) de quai – Expédition doit être capable d’estimer si le nombre de transporteur prévu pour la journée correspond au flux de la journée et ajuster si besoin.

L’Agent(e) de quai – Expédition connaît et applique les règles de sécurité (chariots, travail en hauteur…) : Cf classeur information à disposition sur le site.

🤝 En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

• D’un salaire brut mensuel de 1709,28€.
• D’une prime d’intéressement ;
• D’une mutuelle et d’une prévoyance ;
• D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 45 € chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;
• D’un accompagnement individualisé et de formation important ;
• Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins !

🎯 Profil du joueur recherché :

• Tu es curieux.se d’apprendre le métier de la logistique (en vraie équipe, on s’entraide et on te formera au métier si besoin) ou tu souhaites consolider tes compétences dans ce domaine.
• Tu possèdes les CACES 1.3.5 (si ce n’est pas le cas, on s’adaptera)
• Tu as un bon esprit d’équipe
• Tu es dynamique, motivé.e et tu as une bonne capacité d’adaptation
• Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client
• Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer
• Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets
• Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Si en plus, tu aimes écouter de la musique en travaillant et tu apprécies les parties de babyfoot pendant tes pauses, alors n’hésites pas à nous partager ta candidature ! 

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu ! 👇

🎲 Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée de 3 joueurs en stage contrôle de gestion.

Tu participes activement, par l’apport dans l’organisation de tes compétences en contrôle de gestion, à la mise en place d’un nouveau modèle de business plan développé sous PowerBi (évolution des tableaux de bord et reporting mensuels), en lien avec les opérationnels pour obtenir les informations nécessaires.

Tu es pro-actif(ve) dans la modélisation d’analyses et de prévisions complémentaires de l’activité logistique afin de valoriser les structures en exploitation et proposer des pistes d’améliorations économiques.

Tu contribues ainsi à l’optimisation de la productivité et des performances.

On te propose de partager le terrain avec nous pendant toute la durée de ton stage.

📍Rendez-vous sur notre terrain de Mondeville, pour une prise de poste dès que possible :

–        du Lundi au Vendredi (chez nous, c’est repos les samedis / dimanches !)

–        de 8h30 à 16h30

🎯 Profil du joueur recherché :

• À partir de la dernière année de BAC+3.
• Tu maîtrises les outils informatiques et bureautiques (Excel/Outlook)
• Tu es rigoureux.euse, organisé.e, réactif.ve, et possèdes le sens de l’écoute
• Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer
• Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets
• Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Si en plus, tu aimes écouter de la musique en travaillant et tu apprécies les parties de babyfoot pendant tes pauses, alors n’hésites pas à nous partager ta candidature ! 

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu ! 👇

🎲 Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée d’une trentaine de joueurs au poste d’agent de quai. Tu te places sous la responsabilité du responsable de site et des managers.

Dans ce cadre, ta mission principale consiste à t’assurer que le plan transporteur journalier soit respecté (départ, horaire, chargement). Tu auras comme objectifs : fiabilité, efficacité, réduction des délais et des coûts.

On te propose de partager le terrain avec nous durant 1 mois, le temps d’un CDD. Il est possible que la partie perdure, et évolue vers un jeu sur le long terme (CDI), n’hésites donc pas à faire tes preuves. Chez nous, les bons joueurs ressortent gagnants à coup sûrs !

📍Rendez-vous sur notre terrain de Rots, pour une prise de poste dès que possible :

–        Du lundi au vendredi, 22h30 par semaine

–        sur notre amplitude horaire de 6h à 21h (De 13h à 17h30).

🏈 Le temps de la partie, tu auras pour missions :

Au même titre que l’ensemble des salariés, l’agent d’expédition se doit d’être rigoureux dans l’application des différents modes opératoires & procédures qui concernent sa zone.

• Avant le chargement

L’Agent(e) de quai – Expédition est responsable de la remise aux transporteurs des colis qui les concernent.

Deux cas se présentent =

• Les palettes directement constituées par l’agent d’expédition :

L’Agent(e) de quai – Expédition s’assure de la répartition des colis (en provenance des gares de trie uniquement pour le site de Démouville) sur/dans les différents contenants transporteurs (CP, palettes, baks, CE 30…). Lors de la dépose des colis, il vérifie :

– Que l’étiquette d’expédition est correctement collée sur le carton et au bon format ;

– Que le carton/emballage constitué permet la prise en charge selon la réglementation imposée par le transporteur.

Une fois le contenant transporteur rempli il s’assure :

– De la fermeture correcte de celui-ci ou du filmage de la palette ;

– De la dépose de la palette sur la bonne zone d’expédition (cf affichage).

• Les palettes amenées par les préparateurs de commandes sur les zones d’expédition tout au long de la journée (sauf pour la dernière palette de chaque transporteur qui est récupéré directement par l’agent de quai – Expédition)

Tout au long de la journée et lors de la dernière palette de chaque transporteur, ces palettes sont filmées par les préparateurs de commandes sous la directive des référents concernés.

L’Agent(e) de quai – Expédition s’assure de la bonne répartition des colis sur/dans les différents contenants transporteurs (CP, palettes, baks, CE 30…).

*L’agents de quai – Expédition est informé par les préparateurs de commandes dès qu’une palette est déposée sur les zones d’expédition pour qu’il puisse immédiatement la contrôler.

Lors de la prise de la palette, il vérifie :

• La présence sur/dans le contenant transporteur des seuls colis destinés à ce transporteur ;
• Le filmage de la palette/cerclage de la palette ;
• Que le carton/emballage constitué permet la prise en charge selon la réglementation imposée par le transporteur.

En cas d’anomalie lors de ces différentes vérifications, (Colis mal conditionné / Colis de différents transporteurs mélangés sur la même palette / Etiquette d’expédition mal collée sur le colis / Colis trop grand-petit pour être pris en charge par le transporteur) l’Agent(e) de quai – Expédition isole le colis concerné et remonte immédiatement l’anomalie au manager d’expédition.

• Accueil des chauffeurs

Lors de l’arrivée du chauffeur sur le site, l’agent d’expédition s’assure :

• De la présence d’un rdv pour enlèvement de la marchandise ;
• De l’équipement des chauffeurs (gilet haute visibilité + chaussures de sécurité).

• Pendant le chargement

Le chargement doit être effectué dans le respect des consignes de sécurité (Hauteur des palettes / poids / double plancher / camion bâché / etc.)

Point d’attention spécifique sur les expéditions Messagerie : L’Agent(e) de quai – Expédition effectue un dernier contrôle visuel de la présence d’une étiquette de transport sur chaque UM chargée. Il revérifie également que l’étiquette de transport correspond bien au camion qu’il s’apprête à charger.

• Après le chargement / Avant le départ du chauffeur :

L’Agent(e) de quai – Expédition s’assure de l’absence sur le quai de colis ayant dû être chargés. Il traite ensuite les documents de transport.

• Après le départ du chauffeur :

L’agent d’expédition s’assure de la validation informatique des expéditions sur maGistor sous la directive de son manager.

• Propreté de la zone de travail

L’Agent(e) de quai – Expédition est garant de la propreté de la zone de travail. En fin de poste, il se doit de contrôler l’état de sa zone de travail et d’en assurer la propreté :

• Evacuation des déchets (cf affichage des points de collectes et compacteurs)
• Nettoyage des sols et des surfaces/matériels
• Mise en charge des scans
• Remontées au Manager d’expédition les différents dysfonctionnements d’outils ou carences de consommables.

En cours de journée, l’Agent(e) de quai – Expédition doit être capable d’estimer si le nombre de transporteur prévu pour la journée correspond au flux de la journée et ajuster si besoin.

L’Agent(e) de quai – Expédition connaît et applique les règles de sécurité (chariots, travail en hauteur…) : Cf classeur information à disposition sur le site.

🤝 En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

• D’un salaire de 11.27€ brut de l’heure ;
• D’une prime d’intéressement ;
• D’une mutuelle et d’une prévoyance ;
• D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 45 € chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;
• D’un accompagnement individualisé et de formation important ;
• Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins !

🎯 Profil du joueur recherché :

• Tu es curieux.se d’apprendre le métier de la logistique (en vraie équipe, on s’entraide et on te formera au métier si besoin) ou tu souhaites consolider tes compétences dans ce domaine.
• Tu possèdes les CACES 1.3.5 (si ce n’est pas le cas, on s’adaptera)
• Tu as un bon esprit d’équipe
• Tu es dynamique, motivé.e et tu as une bonne capacité d’adaptation
• Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client
• Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer
• Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets
• Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Si en plus, tu aimes écouter de la musique en travaillant et tu apprécies les parties de babyfoot pendant tes pauses, alors n’hésites pas à nous partager ta candidature ! 

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu !

🎲 Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée de 7 joueurs au poste de Chargé.e du service client. Tu te places sous la responsabilité du responsable commercial.

Dans ce cadre, tu es responsable de la gestion des comptes d’un portefeuille clients, de taille et d’enjeu variables en fonction de ta compétence et de ton expérience. A ce titre, tu es l’interlocuteur privilégié de ton client, en assurant l’image de l’entreprise et en promouvant ses offres. Dans le but d’obtenir une satisfaction optimale, tu es chargé.e de veiller à ce que le service et les engagements contractualisés entre SUPPLYWEB et ses clients soient assurés, et conformes aux attentes réciproques. Tu les informe des évolutions de l’entreprise (tarifs, process, etc.). Tu es responsable de la gestion au quotidien et au long de l’année de ton portefeuille clients, détecte et propose à ces derniers des axes de progrès spécifiques, et peut être amené à initier des services additionnels.

On te propose de partager le terrain avec nous pour une durée indéterminée.

📍 Rendez-vous sur notre terrain de Démouville, pour une prise de poste dès que possible :

– du Lundi au Vendredi (chez nous, c’est repos les samedis / dimanches !)

– de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h .

🏈 Le temps de la partie, tu auras pour missions :

– La planification et la gestion de l’intégration des nouveaux clients en lien avec l’ensemble des services de l’entreprise dans l’optique de satisfaire les clients

– La réponse au quotidien aux demandes (e-mail ou téléphone) des clients concernant des problématiques logistique, transport, commercial ou facturation

– L’identification et l’analyse des problématiques et des insatisfactions des clients afin de réfléchir et proposer des axes d’amélioration

– La planification et l’organisation de la sortie des clients

– Assurer le service BtoC de certains des clients

🤝 En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

– D’un salaire mensuel brut de 1 939€ ;

– D’une prime d’intéressement ;

– D’une mutuelle et d’une prévoyance ;

– D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 50 € chaque trimestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;

– D’un accompagnement individualisé et de formation important ;

– Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins !

🎯 Profil du joueur recherché :

– Tu possèdes une expérience en gestion de compte dans un environnement e-commerce

– Tu maîtrises les outils informatiques et bureautiques (Excel/Outlook)

– Idéalement, tu connais les logiciels suivants : Magistor, Hubspot, Zendesk

– Tu possèdes de solides compétences en rédactionnelle et en relationnelle

– Tu es rigoureux.euse, organisé.e, réactif.ve, et possèdes le sens de l’écoute

– Tu gères ton stress, les conflits et les priorités

– Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client

– Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer

– Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets

– Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

Comment recrute-t-on nos joueurs ?

1 – 🎥  la première étape : un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;

2 – ✔️ si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;

3 – 👏 bravo ! tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain !

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu ! 👇

🎲 Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée d’une trentaine de joueurs au poste de Préparateur(trice) de commandes. Tu te places sous la responsabilité du responsable de site et des managers.

Dans ce cadre, ton rôle vise à préparer de commandes avec comme objectifs : fiabilité, efficacité, réduction des délais et des coûts.

On te propose de partager le terrain avec nous durant 3 à 6 mois, le temps d’un CDD. Il est possible que la partie perdure, et évolue vers un jeu sur le long terme (CDI), n’hésites donc pas à faire tes preuves. Chez nous, les bons joueurs ressortent gagnants à coup sûrs !

📍Rendez-vous sur notre terrain de Rots, pour une prise de poste dès que possible :

–        Tous les lundis pendant 8h;

–        sur notre amplitude horaire de 6h à 21h (De 7h à 16h).

🏈 Le temps de la partie, tu auras pour missions :

• Le prélèvement des produits à l’aide d’un terminal informatique selon les processus de préparation de commandes liés au client ;
• L’insertion des documents prévus dans les colis (bons de livraison, factures, asilage…) et autres documents douaniers si nécessaire ;
• L’emballage des colis en tenant compte des caractéristiques des produits contenus dans la commande (fragilité) ;
• L’étiquetage des colis une fois la préparation terminée ;
• La répartition des colis suivant le type de transporteur puis l’acheminement en zone d’expédition ;
• La transmission aux Managers d’un état des produits détériorés et du matériel défectueux ;
• La connaissance et le respect des règles de sécurité (chariots, travail en hauteur…) ;
• Et enfin la participation au nettoyage des différentes zones de travail.

La polyvalence étant un élément clé de la performance chez Supplyweb, tu pourras donc être amené.e de temps en temps à t’engager sur le terrain de tes collègues afin de développer tes compétences.

🤝 En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

• D’un salaire de 11.27€ brut de l’heure ;
• D’une prime d’intéressement ;
• D’une mutuelle et d’une prévoyance ;
• D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 45 € chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;
• D’un accompagnement individualisé et de formation important ;
• Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins !

🎯 Profil du joueur recherché :

• Tu es curieux.se d’apprendre le métier de la logistique (en vraie équipe, on s’entraide et on te formera au métier si besoin) ou tu souhaites consolider tes compétences dans ce domaine.
• Tu possèdes idéalement les CACES 1.3.5 (si ce n’est pas le cas, on s’adaptera)
• Tu as un bon esprit d’équipe
• Tu es dynamique, motivé.e et tu as une bonne capacité d’adaptation
• Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client
• Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer
• Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets
• Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Si en plus, tu aimes écouter de la musique en travaillant et tu apprécies les parties de babyfoot pendant tes pauses, alors n’hésites pas à nous partager ta candidature ! 

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

👇 Evolutions possibles vers les postes suivants :

• Cariste qualifié ;
• Magasinier ;
• Chauffeur-Livreur ;
• Préparateur.rice de commandes en alternance ;
• Préparateur.rice de commandes à temps partiel (35h).

Comment recrute-t-on nos joueurs ?

1 –   🎥   la première étape : un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;

2 –  ✔️si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;

3 –   👏 bravo ! tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain !

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu !

🎲 Règles du jeu

Sous la responsabilité du responsable commercial, tu rejoins l’équipe service client en tant que Manager.

Dans ce cadre, tu participes à la construction et l’amélioration de l’offre de service client. Tu es garant du respect des engagements clients, tu t’assures que les conditions commerciales contractuelles négociées avec les clients soient correctement mises en œuvre et respectées. Tu pilotes les indicateurs de performance du service et propose des axes d’améliorations. À ce titre, tu manages une équipe de 5 personnes et t’assure de la bonne gestion des comptes des portefeuilles clients.

On te propose de partager le terrain avec nous pour une durée indéterminée.

📍 Rendez-vous sur notre terrain de Démouville, pour une prise de poste dès que possible :

– du Lundi au Vendredi (chez nous, c’est repos les samedis / dimanches !)

–  Forfait jours (au minimum de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30)

–  Statut cadre

🏈 Le temps de la partie, tu auras pour missions :

– La construction et l’amélioration de l’offre de service client

– La mesure des engagements et des objectifs du service client par l’intermédiaire du calcul de KPI

– L’identification et l’analyse des problématiques et des insatisfactions des clients afin de réfléchir et proposer des axes d’amélioration

– Les relances litiges et dévoyés

– La participation aux divers points intégrations, business, qualité et relation client

– Le contrôle des missions des Accounts Manager (respect des engagements, qualité de service)

– Le management de l’équipe (recrutement, intégration, formation, montée en compétence, entretiens d’évaluation, gestion de conflit)

🤝 En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

– D’un salaire mensuel brut annuel entre 35 000€ et 45 0000€ (fixe + variable) ;

– D’une prime d’intéressement ;

– D’une mutuelle et d’une prévoyance ;

– D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 50 € chaque trimestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;

– D’un accompagnement individualisé et de formation important ;

– Et surtout de l’opportunité de rejoindre une équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins !

🎯 Profil du joueur recherché :

– Tu possèdes une solide expérience en relation client BtoB et BtoC

– Tu possèdes une solide expérience en management d’équipe

– Tu maîtrises les outils informatiques et bureautiques (Excel/Outlook)

– Idéalement, tu connais les logiciels suivants : Magistor, Hubspot, Zendesk

– Tu possèdes de solides compétences en rédactionnelle et en relationnelle

– Tu es rigoureux.euse, organisé.e, réactif.ve, et possèdes le sens de l’écoute

– Tu gères ton stress, les conflits et les priorités

– Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client

– Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer

– Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets

– Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

Comment recrute-t-on nos joueurs ?

1 – 🎥  la première étape : un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;

2 – ✔️si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;

3 – 👏 bravo ! tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain !

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu ! 👇

🎲 Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée d’une trentaine de joueurs au poste de Réceptionnaire [H/F]. Tu te places sous la responsabilité du responsable de site et des managers.

Dans ce cadre, ton rôle vise à réceptionner les marchandises avec comme objectifs : fiabilité, efficacité, réduction des délais et des coûts.

On te propose de partager le terrain avec nous durant 2 mois, le temps d’un CDD. Il est possible que la partie perdure, et évolue vers un jeu sur le long terme (CDI), n’hésites donc pas à faire tes preuves. Chez nous, les bons joueurs ressortent gagnants à coup sûrs !

📍Rendez-vous sur notre terrain de Démouville, pour une prise de poste dès que possible :

– du Lundi au Vendredi (chez nous, c’est repos les samedis / dimanches !)

– sur notre amplitude horaire de 6h à 21h (contrats de 8h à 16h). En bons coachs, nous nous adapterons au mieux à tes préférences en termes d’horaires.

🏈 Le temps de la partie, tu auras pour missions :

• Accueil des chauffeurs-livreurs
• Emargement des documents de transport (Lettre de Voiture, CMR)
• Déchargement de camion et de colis
• Vérification de l’état de la livraison
• Chargement camion
• Constitution d’un litige transport (Emission d’une réserve si nécessaire)
• Gestion des retours
• Contrôle de stock
• Renseignement du drive des retours et de réception
• Nettoyage et rangement de la zone de travail (matériel, accessoires, )
• Evacuation des déchets (transfert dans broyeur et benne)

La polyvalence étant un élément clé de la performance chez Supplyweb, tu pourras donc être amené.e de temps en temps à t’engager sur le terrain de tes collègues afin de développer tes compétences.

🤝 En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

– D’un salaire mensuel brut de 1709.28 € ;

– D’une prime d’intéressement ;

– D’une mutuelle et d’une prévoyance ;

– D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 45 € chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;

– D’un accompagnement individualisé et de formation important ;

– Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins !

🎯 Profil du joueur recherché :

• Tu es curieux.se d’apprendre le métier de la logistique (en vraie équipe, on s’entraide et on te formera au métier si besoin) ou tu souhaites consolider tes compétences dans ce domaine.
• Tu possèdes idéalement les CACES 1.3.5 (si ce n’est pas le cas, on s’adaptera)
• Tu es à l’aise en informatique
• Tu as un bon esprit d’équipe
• Tu es dynamique, motivé.e et tu as une bonne capacité d’adaptation
• Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client
• Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer
• Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets
• Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Si en plus, tu aimes écouter de la musique en travaillant et tu apprécies les parties de babyfoot pendant tes pauses, alors n’hésites pas à nous partager ta candidature !

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

Alors es tu prêt à découvrir et rejoindre une équipe qui cartonne ?

Comment recrute-t-on nos joueurs ?

1 –   🎥   la première étape : un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;

2 –  ✔️si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;

3 –   👏 bravo ! tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain !

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu ! 👇

🎲 Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée d’une trentaine de joueurs au poste de Préparateur(trice) de commandes. Tu te places sous la responsabilité du responsable de site et des managers.

Dans ce cadre, ton rôle vise à préparer de commandes avec comme objectifs : fiabilité, efficacité, réduction des délais et des coûts.

On te propose de partager le terrain avec nous durant 3 à 6 mois, le temps d’un CDD. Il est possible que la partie perdure, et évolue vers un jeu sur le long terme (CDI), n’hésites donc pas à faire tes preuves. Chez nous, les bons joueurs ressortent gagnants à coup sûrs !

📍Rendez-vous sur notre terrain de Démouville, pour une prise de poste dès que possible : 

–        Tous les lundis pendant 8h;

–        sur notre amplitude horaire de 6h à 21h (De 7h à 16h).

🏈 Le temps de la partie, tu auras pour missions :

• Le prélèvement des produits à l’aide d’un terminal informatique selon les processus de préparation de commandes liés au client ;
• L’insertion des documents prévus dans les colis (bons de livraison, factures, asilage…) et autres documents douaniers si nécessaire ;
• L’emballage des colis en tenant compte des caractéristiques des produits contenus dans la commande (fragilité) ;
• L’étiquetage des colis une fois la préparation terminée ;
• La répartition des colis suivant le type de transporteur puis l’acheminement en zone d’expédition ;
• La transmission aux Managers d’un état des produits détériorés et du matériel défectueux ;
• La connaissance et le respect des règles de sécurité (chariots, travail en hauteur…) ;
• Et enfin la participation au nettoyage des différentes zones de travail.

La polyvalence étant un élément clé de la performance chez Supplyweb, tu pourras donc être amené.e de temps en temps à t’engager sur le terrain de tes collègues afin de développer tes compétences.

🤝 En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

• D’un salaire de 11.27€ brut de l’heure ;
• D’une prime d’intéressement ;
• D’une mutuelle et d’une prévoyance ;
• D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 45 € chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;
• D’un accompagnement individualisé et de formation important ;
• Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins !

🎯 Profil du joueur recherché :

• Tu es curieux.se d’apprendre le métier de la logistique (en vraie équipe, on s’entraide et on te formera au métier si besoin) ou tu souhaites consolider tes compétences dans ce domaine.
• Tu possèdes idéalement les CACES 1.3.5 (si ce n’est pas le cas, on s’adaptera)
• Tu as un bon esprit d’équipe
• Tu es dynamique, motivé.e et tu as une bonne capacité d’adaptation
• Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client
• Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer
• Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets
• Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Si en plus, tu aimes écouter de la musique en travaillant et tu apprécies les parties de babyfoot pendant tes pauses, alors n’hésites pas à nous partager ta candidature ! 

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

👇 Evolutions possibles vers les postes suivants :

• Cariste qualifié ;
• Magasinier ;
• Chauffeur-Livreur ;
• Préparateur.rice de commandes en alternance ;
• Préparateur.rice de commandes à temps partiel (35h).

Comment recrute-t-on nos joueurs ?

1 –   🎥   la première étape : un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;

2 –  ✔️si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;

3 –   👏 bravo ! tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain !

Envie de rejoindre notre équipe ? Prends dès maintenant connaissance des règles du jeu ! 👇

🎲 Règles du jeu

Tu rejoins notre équipe composée d’une trentaine de joueurs au poste de Cariste qualifié [H/F]. Tu te places sous la responsabilité du responsable de site et des managers.

Dans ce cadre, ton rôle vise à préparer de commandes avec comme objectifs : fiabilité, efficacité, réduction des délais et des coûts.

On te propose de partager le terrain avec nous durant 3 à 6 mois, le temps d’un CDD. Il est possible que la partie perdure, et évolue vers un jeu sur le long terme (CDI), n’hésites donc pas à faire tes preuves. Chez nous, les bons joueurs ressortent gagnants à coup sûrs !

📍Rendez-vous sur notre terrain de Démouville, pour une prise de poste dès que possible :

–        du Lundi au Vendredi (chez nous, c’est repos les samedis / dimanches !)

–        sur notre amplitude horaire de 6h à 21h (contrats de 8h à 16h, ou de 09h à 17h). En bons coachs, nous nous adapterons au mieux à tes préférences en termes d’horaires.

🏈 Le temps de la partie, tu auras pour missions :

• Gerbage et dégerbage de palettes
• Rangement et mouvement de palettes
• Transit des palettes des quais de déchargement vers nos racks de stockage
• Participation opérationnelle active à l’optimisation du stockage sur site
• Transmission aux Managers un état des produits détériorés et du matériel défectueux
• Prise de connaissance et respect des règles de sécurités (chariots, travail en hauteur…)
• Et enfin contribution au nettoyage des différentes zones de travail

La polyvalence étant un élément clé de la performance chez Supplyweb, tu pourras donc être amené.e de temps en temps à t’engager sur le terrain de tes collègues afin de développer tes compétences.

🤝 En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras :

• D’un salaire mensuel brut de 1709.28 € ;
• D’une prime d’intéressement ;
• D’une mutuelle et d’une prévoyance ;
• D’un accès à un CSE externalisé sur lequel Supplyweb impute 45 € chaque semestre, à utiliser sur l’espace culture (parc attraction, zoo, places de cinéma…) ;
• D’un accompagnement individualisé et de formation important ;
• Et surtout de l’opportunité de rejoindre équipe soudée, jeune, dynamique et à l’écoute de tes besoins !

🎯 Profil du joueur recherché :

• Tu es curieux.se d’apprendre le métier de la logistique (en vraie équipe, on s’entraide et on te formera au métier si besoin) ou tu souhaites consolider tes compétences dans ce domaine.
• Tu possèdes obligatoirement les CACES 1.3.5
• Tu as un bon esprit d’équipe
• Tu es dynamique, motivé.e et tu as une bonne capacité d’adaptation
• Tu aimes le challenge et tu portes une attention particulière à la satisfaction client
• Tu souhaites rejoindre une entreprise entreprenante en pleine croissance dans laquelle il est possible d’évoluer
• Tu es soucieux.se des problématiques sociétales et environnementales et tu privilégies une entreprise qui s’interroge sur ces sujets
• Tu recherches une entreprise qui te permet de concilier de manière équilibrée ta vie professionnelle et ta vie personnelle

Si en plus, tu aimes écouter de la musique en travaillant et tu apprécies les parties de babyfoot pendant tes pauses, alors n’hésites pas à nous partager ta candidature ! 

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb !

Comment recrute-t-on nos joueurs ?

1 –   🎥   la première étape : un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;

2 –  ✔️si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;

3 –   👏 bravo ! tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain !